Preciso trocar o sistema que uso hoje?
Não. O Pulso Ausculta convive com o sistema da clínica. Se você quiser trocar, a migração dos dados é por nossa conta, de qualquer sistema, sem prazo prometido.
E se o agente responder errado?
Antes de ir ao ar, existe a bancada de teste: você digita a pior pergunta, vê o agente errar, corrige, e ele só entra no ar com a sua aprovação. O que foge do roteiro passa para a recepção, com o motivo.
A minha equipe precisa de treinamento?
O treinamento está incluído na implantação. O agente segue o roteiro mesmo com a equipe ainda em treino.
De quem é o número de WhatsApp?
Da clínica. A conta e o número são seus, e os modelos de mensagem da Meta são cobrados direto no cartão da clínica.
Quanto custa?
Depende do tamanho da clínica e do produto. Na conversa de 20 minutos a gente faz a conta com os seus números, e a proposta chega em até 24 horas.
Onde ficam os dados dos meus pacientes?
Esse ponto a gente trata por escrito, no contrato. Enviamos o contrato para você e para o seu advogado conferirem, inclusive o que cabe à LGPD, antes de qualquer assinatura.
Funciona para a minha especialidade?
O Pulso foi criado para clínica cirúrgica, com a rotina de uma clínica de transplante capilar. O roteiro, as objeções e as etapas do paciente são montados com você, para a sua especialidade, e a gente mostra como fica na conversa de 20 minutos.
Liga na minha agenda e no meu WhatsApp atual?
O agente usa o WhatsApp oficial, com o número da clínica. Sobre a agenda, a gente confirma como fica no seu caso na conversa de 20 minutos.
Se eu quiser sair, posso?
Sim. Não há fidelidade, e o número e a conta do WhatsApp continuam sendo da clínica. As condições de saída ficam no contrato.
Para clínicas cirúrgicas